PAYMENT
お支払い方法
■ クレジットカード
VISA・Master Card・JCB・AmericanExpress・DinnersClubがご利用いただけます。
カードの種類を選択し、カード番号、有効期限、カード名義人名、セキュリティコード（必要な場合のみ）をご入力ください。
クレジットカードをご利用頂いたご注文は商品の発送をもって、クレジットカード決済させていただきます。
■ Amazon pay
Amazonのお客様情報、カード情報を利用した決済方法です。
面倒なお客様情報の入力が不要で、またAmazonマーケットプレイス保証により万が一の際にも安心です。
別途、Amazon Payよりご利用の確認メールが届きますので、そちらもご確認ください。
■ 楽天ペイ
ご自身の「楽天会員ID」を使って、簡単に決済する事が出来ます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
当店から送信されるご利用明細には、楽天スーパーポイントのご利用分は反映されません。
楽天スーパーポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールをご確認ください。
■ 銀行振込・ゆうちょ銀行振込
デザイン画決定後、正確な確定金額を受注担当者よりご案内させて頂きます。
確定金額のご案内までお振込みなさらないようにお願いいたします。
お振込みはご案内後、7日以内に合計金額をお振り込みください。
【ご注意】ご注文後に送信される自動配信メールに記載の金額は、値引きや有料オプションが反映されておりません。
ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。
別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となるため、対応が遅れる原因となります。
お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。
入金確認後、デザインの制作（お客様ご確認有り）、商品を製作し発送いたします。
RETURNS/EXCHANGES
お客様都合による返品、交換
返品にかかる送料、ご返金の場合の振込手数料、また交換ご希望の場合の返品・再送の送料につきましては、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。
■ 返品期限
商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
■ 返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
■ 不良品
万一不良品等がございましたら、ご連絡下さい。同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
BREAKAGE
取り付け時の破損について
取付工事中に割れたなど不慮の事故の場合は、半額相当で再制作致します。
（仕様変更ない場合：表札本体半額+送料+オプションとなります。）ご連絡下さい。
MAIL ERROR
メールが届かない場合について
ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やフリーメールアドレスをお使いの場合、「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。
数日経過しても当店からのお返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。お電話にてお問い合わせください。
SCHEDULE
お届けまでのスケジュール
DELIVERY
配送方法・送料について
表札全商品、全国送料無料！
その他商品については、合計金額が税込１万円以上で送料無料。
通常は以下の送料がかかります。
北海道と沖縄を除く地域 770円(税込)
北海道及び沖縄 1,100円(税込)
佐川急便・ヤマト運輸にて発送いたします。時間指定もお承りいたします。
CONTACT
お問い合わせ先について
■ お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル：0120-515-270
受付時間：平日 9:00～18:00（土日祝日除く）
■ 返送先
〒736-0035 広島県安芸郡海田町日の出町4-10
株式会社安芸グラス工芸